
Nâng tầm dịch vụ / Ron Kaufman ; Trần Lê dịch
Tác giả : Ron Kaufman ; Trần Lê dịch
Nhà xuất bản : Trẻ
Năm xuất bản : 2023
Nơi xuất bản : T.P. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 431 tr. : hình vẽ, ảnh; 21 cm
ISBN : 9786041223417
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Khái quát sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện Trà Vinh | Phòng đọc | DV035413 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
|
| Thư viện Trà Vinh | Phòng mượn | M092920 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
|
| Thư viện Trà Vinh | Phòng mượn | M092921 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :








