Thư Viện Tỉnh Vĩnh Long

Sách, tuyển tập

Nâng tầm dịch vụ / Ron Kaufman ; Trần Lê dịch

Tác giả : Ron Kaufman ; Trần Lê dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ

Năm xuất bản : 2020

Nơi xuất bản : Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 431 tr. ; 21 cm

ISBN : 9786041139183

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Quản trị kinh doanh -- Dịch vụ khách hàng. 2. -- Bí quyết thành công.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thông tin xếp giá

Thư viện	Kho lưu trữ	Ký hiệu	Trạng thái
Thư viện tỉnh Vĩnh Long	Kho đọc	VV.039175	Phục vụ đọc tại chỗ
Thư viện tỉnh Vĩnh Long	Kho đọc	VV.039176	Phục vụ đọc tại chỗ
Thư viện tỉnh Vĩnh Long	Kho mượn	PM.049308	Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Vĩnh Long	Kho mượn	PM.049309	Đang được mượn

Ldr		00025nam a2200024 a 4500
001		VLL200032231
020	__	$a9786041139183 : $c150000 VND
040	__	$aNSTL $bvie $eAACR2
041	__	$avie
044	__	$avm
082	__	$a658.812$bN122T$223
100	__	$aKaufman, Ron
245	__	$aNâng tầm dịch vụ /$cRon Kaufman ; Trần Lê dịch
246	__	$aUplifting service
250	__	$aIn lần thứ 6
260	__	$aThành phố Hồ Chí Minh :$bNxb. Trẻ,$c2020
300	__	$a431 tr. ;$c21 cm
500	__	$aĐTTS ghi
504	__	$aThư mục tham khảo: tr
520	__	$aGiới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày
650	__	$aQuản trị kinh doanh $xDịch vụ khách hàng
650	__	$xBí quyết thành công
700	__	$aTrần Lê $edịch
852		$aVLLIB$bKho đọc$jVV.039175
852		$aVLLIB$bKho đọc$jVV.039176
852		$aVLLIB$bKho mượn$jPM.049308
852		$aVLLIB$bKho mượn$jPM.049309
900		1
911		Cúc Hương
925		G
926		0
927		SH