loading

Khi khách hàng lên tiếng / Janelle Barlow, Claus Moller; Thanh Tuyền,... [và những người khác] dịch

Tác giả : Janelle Barlow, Claus Moller; Thanh Tuyền,... [và những người khác] dịch

Nhà xuất bản : Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2016

Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 382tr. ; 21cm

ISBN : 9786045855515

Số phân loại : 658.8343

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng -- Kinh doanh -- Thái độ -- Ứng xử -- Khiếu nại.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu cách tiếp thu những ý kiến phàn nàn từ khách hàng, làm hài lòng khách hàng. Từ đó cải thiện và đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Trà Vinh Phòng mượn M080553 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)
Thư viện Trà Vinh Phòng mượn M080554 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)

 

 

Top