loading

Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.

Tác giả : Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.

Nhà xuất bản : McGraw-Hill/Irwin

Năm xuất bản : 2006.

Nơi xuất bản : Boston...

Mô tả vật lý : xxvii, 708 p. : ill ; 28 cm.

ISBN : 0072961945

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. Dịch vụ -- Kinh doanh -- Tiếp thị..

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Trà Vinh Phòng ngoại văn NL001130 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)

 

 

Top