Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Dùng trong các trường THCN/ Phạm Thị Cúc
Tác giả : Phạm Thị Cúc
Nhà xuất bản : Nxb Hà Nội
Năm xuất bản : 2005
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 247tr.; 24cm
Chủ đề : 1. Giáo trình. 2. Lý thuyết. 3. Lễ tân. 4. Nghiệp vụ.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Tổ chức hoạt động của bộ lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục trả buồng, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách, hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện Bến Tre | Kho Đọc | DVL.002083 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
|
| Thư viện Bến Tre | Kho Mượn | MVL.000192 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :
Tài liệu cùng tác giả
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp/ Phạm Thị Cúc
Tác giả : Phạm Thị Cúc
Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội
Năm xuất bản : 2005
