loading

Sách, tuyển tập

Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp/ Phạm Thị Cúc

Tác giả : Phạm Thị Cúc

Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội

Năm xuất bản : 2005

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 247 tr.; 24 cm

Chủ đề : 1. Giáo trình. 2. Khách sạn. 3. Kinh doanh.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục trả buồng, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách và hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện tỉnh Vĩnh Long Kho đọc VL.002757 Phục vụ đọc tại chỗ
Thư viện tỉnh Vĩnh Long Kho đọc VL.002758 Phục vụ đọc tại chỗ
Thư viện tỉnh Vĩnh Long Kho mượn PM.004879 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Vĩnh Long Kho mượn PM.004880 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)
Top