Lễ tân - công cụ giao tiếp: Sách tham khảo/ Louis Dussault ; Lê Hồng Phấn...[và những người khác] dịch ; Dương Văn Quảng, Nguyễn Quang Chiến hiệu đính

Tác giả : Louis Dussault ; Lê Hồng Phấn...[và những người khác] dịch ; Dương Văn Quảng, Nguyễn Quang Chiến hiệu đính

Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia

Năm xuất bản : 2011