Những thường thức giao tiếp cơ bản cần biết/ Nguyễn Duy Chinh, Trương Ngọc Quỳnh biên soạn

Tác giả : Nguyễn Duy Chinh, Trương Ngọc Quỳnh biên soạn

Nhà xuất bản : Lao động - xã hội

Năm xuất bản : 2009