Sách, tuyển tập
Lời từ chối hoàn hảo: Cách nói không mà vẫn có được sự đồng thuật/ William Ury ; Nguyễn Thoa...[và những người khác] dịch
Tác giả : William Ury ; Nguyễn Thoa...[và những người khác] dịch
Nhà xuất bản : Lao động Xã hội
Năm xuất bản : 2016
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 302 tr.: hình; 21 cm
Số phân loại : 302.3
Chủ đề : 1. Giao tiếp -- Ứng xử.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Những bí quyết đưa ra lời từ chối mà không làm tổn hại đến mối quan hệ bao gồm ba bước: Chuẩn bị từ chối, đưa ra từ chối và hoàn tất từ chối |
