
Dealing with difficult people.
Nhà xuất bản : Harvard Business Review Press
Năm xuất bản : 2018
Nơi xuất bản : Boston, Massachusetts
Mô tả vật lý : viii, 141 pages ; 18cm
ISBN : 9781633696082
Số phân loại : 658.3
Chủ đề : 1. Conflict management.. 2. Emotional intelligence. -- Psychological aspects.. 3. Problem employees..
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you get past passive aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with? This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues--and how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive. |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện Trà Vinh | Phòng ngoại văn | NN000105 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :