
Voice of the customer : capture and analysis / Kai Yang.
Tác giả : Kai Yang.
Nhà xuất bản : McGraw-Hill
Năm xuất bản : 2008.
Nơi xuất bản : New York
Mô tả vật lý : xi, 416 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN : 0071465441
Số phân loại : 658.4
Chủ đề : 1. Production management.. 2. Quality control.. 3. Statistical methods..
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện Trà Vinh | Phòng ngoại văn | NL001076 |
Phục vụ cho mượn (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :
