loading

Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột / Erik J. Van Slyke; Thu Nhi dịch.

Tác giả : Erik J. Van Slyke; Thu Nhi dịch.

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2002.

Nơi xuất bản : TP. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 222tr. ; 20cm.

Số phân loại : 153.6

Chủ đề : 1. Cá nhân -- Giao tiếp xã hội..

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày định nghĩa xung đột và khái quát các yếu tố ảnh hưởng lên quá trình giải quyết xung đột. Tìm hiểu và phát triển nhận thức bản thân và thiết lập các mối quan hệ hữu hiệu. Những giải pháp tích cực trong giao tiếp và định dạng hành vi của cá nhân. Phương pháp và kỹ thuật lắng nghe một cách đồng cảm..

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Trà Vinh Phòng đọc DV021187 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)
Thư viện Trà Vinh Phòng mượn M026645 Phục vụ cho mượn
(Đọc/Mượn)

 

 

Top