
Nghệ thuật giải quyết các vấn đề trong giao tiếp/ Nannette Rundle Carroll ; Dương Cầm dịch
Tác giả : Nannette Rundle Carroll ; Dương Cầm dịch
Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 307 tr.; 21 cm
Số phân loại : 302.2
Chủ đề : 1. Giao tiếp -- Quản lí -- Quan hệ xã hội.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Hướng dẫn giải quyết các tình huống khó khăn trong giao tiếp đồng thời giúp ngăn chặn chúng trong tương lai thông qua việc: Nâng cao sự tự tin của bạn để giải quyết "các tình huống tréo nghoe"; chỉ ra cách truyền năng lượng vào môi trường làm việc của bạn; loại bỏ xung đột về gia tăng hiệu quả giao tiếp;.... |