Quản trị KPI - Công cụ vận hành tổ chức và nhân sự một cách hiệu quả/ Kazuya Kusumoto ; Phan Thu dịch
Tác giả : Kazuya Kusumoto ; Phan Thu dịch
Nhà xuất bản : Hồng Đức
Năm xuất bản : 2022
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 279 tr.: minh họa; 21 cm
ISBN : 9786043387766
Số phân loại : 658.4013
Chủ đề : 1. Đo lường. 2. Hiệu suất lao động. 3. Quản trị doanh nghiệp.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày khái niệm, vị tri và tầm quan trọng của KPI; những thất bại thường gặp trong quản trị KPI; tìm kiếm "trạng thái lý tưởng" từ việc tìm kiếm insight; các ví dụ về xây dựng KPI; các bước cụ thể để xây dựng KPI; phương pháp đo lường và cách kiểm tra KPI |