Sách, tuyển tập
Uốn lưỡi bảy lần trước khi nói
Nhà xuất bản : Đại học kinh tế Quốc dân
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 188 tr.; 21 cm
Số phân loại : 153.6
Chủ đề : 1. Giao tiếpKỹ năng.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Bao gồm những nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp: loại bỏ những yếu tố thừa trong lời nói, luôn có nguyên tắc khi nói, khẳng định mình một cách tích cực, đặt mình vào vị trí của người nghe và tạo ra sự thấu hiểu sâu sắc |
